我们很高兴在我要搜学网上介绍您的学校，为您与家长学生之间搭建可信赖的第三方平台，帮助家长获得最真实的学校评价，提供给学校反馈的意见。
我要搜学网收录的学校，可享受：
1-随时了解家长学生对您的评价；
2-及时获取家长学生对您的各种反��；
3-透过平台拉近您与家长学生的距离；构建您与家长学生的沟通渠道；
4-透过平台，广而告之，扩大影响，增加知名度，提升美誉度。
我要搜学网收录的学校，您可以：
1-当学校信息发生变更时，将相关情况提交网站及时更新，如学校搬迁、变更教育内容等；
2-对网站上的点评有疑问或异议时，向我们举报，网站会做复审及随后的处理；
我要搜学网收录的学校，您不可以：
1-自行或雇佣枪手发布点评；
2-自行或雇佣枪手发布对竞争对手的恶意点评；
3-进行其他影响点评真实性、干扰网站秩序的违规行为。
我要搜学网将根据用户举报及我们所掌握的客观情况，对相关点评进行严格审核，对违规作出严肃处理！
学校常见问题列表（学校信息类）
Q：加入我要搜学网是什么意思？
Q：怎样加入我要搜学网？
Q：加入我要搜学网收费吗？
Q：如何修改我在网上的详细信息呢？
Q：我可以退出“我要搜学网”或停止家长学生对我的学校进行点评吗？
Q：我们学校已经改名了，可以删除原来的所有点评吗？
Q：我怎样才能进入网站的排行榜，你们可以把我们放入排行榜吗？
学校常见问题答复（学校信息类）
Q：加入我要搜学网是什么意思？A：加入我要搜学网是指在我要搜学网上建立一个您的学校页面。在学校页面，您可以查看学校评分和点评，介绍，招生，随时了解家长学生对您的评价；您可以点击“我要添加”/ "我要完善" 更新您的地址、电话等学校信息，也可以点击“投诉建议”将详细信息或您对学校页面的问题提交给我们；您可以对家长学生的点评进行回应；上传学校最新的图片等等，帮助家长学生更好的了解您的学校。
Q：怎样加入我要搜学网？
A：学校加入我要搜学网的两种渠道：
家长学生添加；家长学生可以添加任一公开经营的、属网站收录范围的学校,学校官方可以通过邮件发送官方身份证明材料获得学校的用户名和密码管理学校信息
学校自行添加：如您在网站对应城市和频道未能查询到您的学校，您可以免费注册一个账号，并“完善您的学校信息”栏目，如实填写您所在城市、区域、学校类别、学校名、地址、电话等信息。
A：不需要，所有学校信息的收录都是免费的。
Q：如何修改我在网上的详细信息呢？A：如您的学校发生变动，如更换地址、更换电话，添加招生简章，或者您需要增加学校的详细信息，如完善地址信息等，您可以登陆您的后台，工作人员会在收到您的信息后进行核实与处理，周期通常为1-2个工作日。
Q：我可以退出“我要搜学网”或停止家长学生对我的学校进行点评吗？A：我要搜学网致力于为广大家长学生提供最全面的教育服务信息，所有面向家长学生公开经营的学校都是网站收录的范围，我们并不会因经营者的要求而将学校在我要搜学网上删除。如果您的学校已经停业，请联系我们。 另外，家长学生有权对所有公开经营的学校进行评价，我们也无法帮您停止家长学生对学校进行点评。
Q：我们学校已经改名了，可以删除原来的所有点评吗？A：如果您的学校在改名的同时教育范围发生了变化，比如由职业学校改为中学，我们将为您开通一个新的学校页面；如果您的学校在改名的同时教育范围并未发生本质变化，我们无法为您开通新的学校页面。请将您的学校页面链接及更改后的学校名字发送给我们，在核对后我们会做相应的更新。
Q：我们已经进行了对点评问题的整改，家长学生之前对学校的点评，可以删除吗？A：很抱歉，不可以。我们不会因学校整改的变化而删除点评，我们建议您针对以往的这些点评进行回应，将改善情况通知到相关的会员，您也可以上传学校最新图片，给到家长学生更直观的反馈，家长学生很乐于看到学校对于负面点评的积极回应，并看重学校实际作出的改进行动。
Q：我怎样才能进入网站的排行榜，你们可以把我们放入排行榜吗？A：我要搜学网的不同排行榜，是根据学校不同的数据和条件，由系统设定的算法和公式自动生成的，定时更新，无法人工干预。
学校常见问题列表（用户点评类）
Q：什么是用户点评？
Q：你们如何保证家长学生的点评是客观有效的？
Q：我的学校页面的点评减少了，是怎么回事？
Q：我可以回复点评吗？
Q：我们很想找到这位家长学生了解并解决问题，你们可以帮我们联系吗？
Q：点评中可以提及学校负责人或者服务人员的名字吗？
Q：我们得到了一个非常负面的点评，对我们的经营影响很大，你们可以删除吗？
Q：我觉得在我的学校页面出现了一条侮辱诽谤的点评，你们可以删除吗？
Q：如果支付费用，你们可以删除我们收到的负面点评吗？
Q：我是你们的商务合作学校，我可以要求删除点评吗？
Q：我们听说，你们在另外一家学校的要求下删除了其页面所有的负面点评，为什么不能删除我们的？
Q：如果我对网上的点评不认可，我能做什么？
学校常见问题答复（用户点评类）
Q：什么是用户点评？A：用户点评是指家长学生在学校因入学或者咨询而发表的点评。用户点评是家长学生发布与分享教育体验的一种方式，可以为其他家长学生选择学校提供参考，也是家长学生对学校招生教育服务等情况的一种反馈。 我们严禁以下人员发布点评：学校经营者和员工提交点评；请其朋友或家人写点评；及其他不符合“家长学生教育体验”的点评。 一经审核发现，即做删除处理，情节严重者将作出进一步的处理。 您可以鼓励家长学生在回家后发布点评，但是不允许为获取好评而为用户提供任何特殊的优惠、折扣或其他服务，一经查证，网站将作出严肃处理。请参见“学校收录声明”。
Q：你们如何保证家长学生的点评是客观有效的？A：我们有一套详细的点评发布及审核标准，且该标准会根据实际情况不定期完善。我们有专业的点评审核团队严格按照标准对点评进行管理，认真审核所有提交的点评，保证点评的客观性。一旦发现不符合要求的点评，我们会立即予以删除。如果您发现可疑的虚假点评，您可以直接举报，也可以联系我们，告诉我们点评日期、点评账号，及更多其他的相关信息，帮助我们进行审核。我们也在技术手段上进行点评的监控，我们一直在改进各种问题点评的自动过滤功能，我们也非常重视和感谢您的帮助。
Q：我的学校页面的点评减少了，是怎么回事？A：您的学校页面点评减少，可能有以下几种原因：发布的点评不符合网站规则；曾经发布过点评的会员自己删了自己的点评。
Q：我可以回复点评吗？A：当然。您可以针对您学校页面下用户发布的所有点评做出回应，家长学生通常很看重学校对于用户意见的积极反馈与实际行动上的改进或提升。
Q：我们很想找到这位家长学生了解并解决问题，你们可以帮我们联系吗？A：很抱歉，不可以。我们必须严格遵守网站与会员之间的隐私协议，我们无法将会员的私隐信息提供给学校，也不可以将学校的消息转发给会员，我们建议您通过点评回应与会员做真诚公开的沟通。 我们十分尊重会员发表点评的权力，如果我们收到投诉，学校骚扰、威胁会员要求其删除差评，一经查实，我们将作出严肃处理。
Q：点评中可以提及学校负责人或者服务人员的名字吗？A：可以，但不允许人身攻击的行为，我们会酌情屏蔽姓名或删除点评。
Q：我们得到了一个非常负面的点评，对我们的学校招生影响很大，你们可以删除吗？A：很抱歉，我们不会因学校的要求而删除任何一条点评，但我们很乐意帮您再一次审核该点评，确保其符合网站的点评收录标准。对于任何一个经营者来说，收到负面评价是很常见的情况，家长学生在就读过程可能确会因客观或主观的原因而产生了不愉快的经历，我们建议您积极面对用户的每一条点评，如该点评符合网站收录标准，建议您回应该点评。
Q：我觉得在我的学校页面出现了一条侮辱诽谤的点评，你们可以删除吗？A：我要搜学网严格遵守中国的法律及互联网相关的法规，网站严禁发布侮辱诽谤等违法违规的点评，如果您在查看点评时，发现有质疑的情况，您可以将相关点评提交给我们，我们会有专业的律师进行判断和界定，并进行相应的处理。
Q：如果支付费用，你们可以删除我们收到的负面点评吗？A：不可以。我要搜学网不会因学校支付费用而删除任何点评。
Q：我是你们的商务合作学校，我可以要求删除点评吗？A：不可以。在点评的审核标准上，所有学校都是一视同仁的，不管是合作学�；故欠呛献餮�。我要搜学网有严格的点评审核机制和标准，由专门的团队执行，且该团队与销售团队是各自独立的。
Q：我们听说，你们在另外一家学校的要求下删除了其页面所有的负面点评，为什么不能删除我们的？A：我们删除点评通常只有以下两个原因：点评内容违法违规，经审核后点评是虚假的。如果您认为您的学校页面下存在与事实不符的捏造点评，请联系我们，告知点评的链接以及更多可证实的信息，帮助我们进一步的审核。
Q：如果我对网上的点评不认可，我能做什么？A：如果您认为家长学生对您的点评与实际教育情况不符，或者您认为点评系他人恶意攻击，请您点击页脚的的“投诉举报”按钮，提供具体证据，详细说明情况，工作人员在接到您的举报后会依据网站的点评审核标准进行复审，并在必要时与会员取得沟通，周期通常为4-5个工作日。
我要搜学网严禁会员以网站名义向学校进行恶意负面评价，甚至恐吓、勒索或敲诈学校等触犯法律的行为。为了更有效的保障您的权益，我们建议您：1-收集并保留证据，在第一时间向我们举报，并提供相应的资料。我们会在仔细审核后作出严肃处理。请放心，为保障您的利益，我们会对相关举报信息严格保密。我们的诚信邮箱：[email protected]
2-如遇恐吓、勒索等触犯法律的行为，请在第一时间向警方报案。